Perguntas frequentes

Processamos e enviamos os pedidos em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo total de entrega varia de 3 a 10 dias úteis, dependendo da sua região.

Assim que o pedido for enviado, enviaremos o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Você pode acompanhar diretamente no site dos Correios ou da transportadora.

Sim! Oferecemos frete grátis a partir de R$ 100. O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho conforme o CEP.

Sim. Você tem 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução ou troca. O produto deve estar novo, sem uso, sem lavagem e na embalagem original. O custo do frete de devolução fica por conta do cliente (exceto em caso de defeito ou erro nosso).

Recomendamos lavar à mão ou em máquina na água fria (máx. 30°C), com sabão neutro. Não usar alvejante. Secar à sombra. As peças com franjas devem ser esticadas delicadamente após a lavagem.

No momento trabalhamos apenas com os kits completos. Mas você pode entrar em contato para consultarmos disponibilidade.

Nossos tecidos são de boa qualidade e possuem boa fixação de cor. No entanto, como são peças naturais, recomenda-se evitar exposição prolongada ao sol direto para maior durabilidade.

Utilizamos tecidos de algodão, sarja e linho de alta qualidade, com acabamento artesanal em franjas. As argolas são feitas em palha trançada natural.

Sim! Montamos kits personalizados com a quantidade, cores e modelos que você desejar. Também aceitamos pedidos com monograma ou bordado (consulte-nos).

Sim! Podemos embalar seu pedido como presente com cartão personalizado. Basta informar no momento da compra ou nos contatar.

Fazemos o possível para que as fotos representem fielmente as cores reais. Porém, pode haver pequenas variações devido à calibração de cada tela ou monitor.

Sim, enviamos para todo o território nacional via Correios ou transportadora.